Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 69nv

1 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng") và 69nv ("Chúng tôi", "Nền tảng"), được vận hành tại địa chỉ trực tuyến 69nv.club. Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 69nv, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả các dịch vụ do 69nv cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Casino trực tuyến (Baccarat, Roulette, Blackjack, Tài Xỉu), Nổ Hũ (slot game), Đá Gà trực tiếp, Cá cược thể thao điện tử, Xổ số và các trò chơi khác được bổ sung theo thời gian.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 69nv, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn phải cư trú tại khu vực mà việc tham gia cá cược trực tuyến không bị pháp luật nghiêm cấm theo quy định của pháp luật địa phương.
• Bạn phải có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không được thuộc danh sách nhân viên, người thân trực hệ (vợ/chồng, con cái, cha mẹ, anh chị em ruột) của nhân viên 69nv hoặc các đối tác liên kết trực tiếp.
• Tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) sử dụng để giao dịch phải đứng chính tên bạn — không được dùng tài khoản của người khác.

3 Đăng Ký Tài Khoản Và Xác Minh Danh Tính

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản tại 69nv. Việc sở hữu nhiều tài khoản dưới mọi hình thức — bao gồm việc sử dụng tên, số điện thoại, địa chỉ email hoặc thông tin tài chính khác nhau — là hành vi bị nghiêm cấm.

Thành viên có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản 69nv, bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, số điện thoại đang sử dụng và địa chỉ email hợp lệ. 69nv có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin không trung thực.

Để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và bảo vệ an toàn người dùng, 69nv có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD/Hộ chiếu) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền vượt quá một ngưỡng nhất định hoặc trong các trường hợp có dấu hiệu bất thường.

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn — dù có hoặc không có sự cho phép của bạn — đều được coi là hành động của chính bạn và bạn chịu trách nhiệm pháp lý đối với các hành động đó.

4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

69nv hỗ trợ giao dịch tài chính thông qua nhiều phương thức phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa và tiền điện tử USDT. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc USDT theo tỷ giá quy đổi hiện hành.

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
• Tên tài khoản nạp tiền phải khớp với tên đã đăng ký tại 69nv — giao dịch không khớp tên có thể bị từ chối và hoàn trả.
• 69nv không chịu trách nhiệm đối với các khoản nạp tiền bị thất lạc do lỗi của người dùng (nhập sai số tài khoản, số tiền, nội dung chuyển khoản).

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; có thể kéo dài hơn ngoài giờ cao điểm.
• 69nv có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra khỏi tài khoản 69nv.

5 Quy Định Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược tại 69nv phải tuân thủ các quy tắc và giới hạn được quy định cho từng trò chơi. Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator — bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả trực tiếp từ các bàn chơi live dealer.

• Mức cược tối thiểu và tối đa của từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện game.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy bỏ hoặc chỉnh sửa.
• Kết quả game được ghi lại trong hệ thống và có thể được xem lại trong lịch sử tài khoản.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, 69nv sẽ hoàn trả toàn bộ tiền cược hoặc xử lý theo chính sách hiện hành.
• Sử dụng phần mềm, bot, script hoặc bất kỳ công cụ tự động hóa nào để cá cược tại 69nv là hành vi bị nghiêm cấm.

6 Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

69nv cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng khác nhau nhằm tri ân và tăng giá trị trải nghiệm cho thành viên. Tất cả các khuyến mãi tại 69nv đều có điều kiện và thời hạn cụ thể.

• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình.
• Tiền thưởng không được dùng để nạp vào các trò chơi có tỷ lệ đóng góp 0% vào vòng cược (một số biến thể Baccarat và Blackjack cụ thể).
• Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một (01) lần duy nhất.
• 69nv có quyền huỷ bỏ thưởng và số dư liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

Các hành vi bị coi là lạm dụng khuyến mãi tại 69nv bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, cá cược đối ngược (arbitrage) giữa các kết quả để giảm thiểu rủi ro trong khi vẫn đáp ứng điều kiện vòng cược, hoặc phối hợp với người khác để lạm dụng hệ thống.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên 69nv tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây:

• Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống 69nv.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 69nv cho các hoạt động tài chính phi pháp.
• Tạo và vận hành nhiều tài khoản cùng lúc.
• Hành hung, đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác của 69nv.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới mọi hình thức.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc sai sót trong hệ thống để trục lợi.
• Vi phạm bất kỳ luật nào áp dụng tại quốc gia hoặc khu vực cư trú của bạn liên quan đến cá cược trực tuyến.

8 Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản

69nv có quyền đình chỉ, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên vào bất kỳ thời điểm nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hoạt động gian lận hoặc bất thường trong tài khoản.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Thành viên cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản 69nv bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trong trường hợp đóng tài khoản tự nguyện, số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 69nv không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến:

• Việc sử dụng hoặc không thể sử dụng các dịch vụ của 69nv.
• Mất dữ liệu, mất lợi nhuận do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của 69nv.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do lỗi bảo mật ở phía người dùng.
• Quyết định cá cược của thành viên và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.

10 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 69nv — bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, văn bản, phần mềm, mã nguồn và cơ sở dữ liệu — là tài sản độc quyền của 69nv hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.

Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, tái sản xuất, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 69nv mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 69nv. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến các biện pháp pháp lý tương ứng.

11 Sửa Đổi Điều Khoản

69nv có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày có hiệu lực mới.

Chúng tôi khuyến nghị thành viên 69nv định kỳ xem lại trang này để cập nhật các thay đổi. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản đã được sửa đổi.

12 Liên Hệ Và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản 69nv, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết bấm — chỉ hiển thị văn bản)
• Live chat: Có sẵn 24/7 ngay trên giao diện 69nv.club — phản hồi bằng tiếng Việt trong vòng 1–3 phút.
• Câu hỏi thường gặp: Xem trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh nhất.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến Điều khoản trong vòng 24 giờ làm việc. Đội ngũ 69nv luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt, kể cả vào các ngày lễ, Tết Nguyên Đán hay cuối tuần.